ASIAKASPALVELU
Polarmaticilla on kattavat huoltopalvelut valmistamilleen tuotteille. Tarjoamme lisäksi ammattitaitoista konsultointia ja neuvontaa asiakkaan tarpeisiin räätälöidyn laiteratkaisun kehittämiseksi.
Polarmaticilla on kattavat huoltopalvelut valmistamilleen tuotteille. Tarjoamme lisäksi ammattitaitoista konsultointia ja neuvontaa asiakkaan tarpeisiin räätälöidyn laiteratkaisun kehittämiseksi.
Huolto-, korjaus- ja varaosakysymyksistä vastaa huolto-osasto.
Polarmatic tarjoaa myös jo toiminnassa olevien laitteiden päivityksiä ja lisätoimintoja käytössä oleviin laitteisiin.
Polarmaticin suunnittelupalveluissa nojaudutaan yli 40 vuoden aikana hankittuun kokemukseen ja tietotaitoon ja tarjoamme kattavasti ratkaisuja betonitehtaiden tuotantoprosessin eri vaiheisiin:
Polarmatic myy tuotteitaan avaimet käteen -periaatteella, ja toimitus sisältää aina myös laitteen käyttöönoton sekä lisätilauksesta asennuksen. Jokainen tuote testataan tehtaalla ennen kuin se toimitetaan asiakkaalle. Turvatoiminnot tarkistetaan ja tarvittavat säädöt tehdään jo Polarmaticin tehtaalla valmistusvaiheessa.
Polarmatic hoitaa toimittamiensa laitteiden käyttöönoton tai sen tekee yrityksen kouluttama valtuutettu huoltokumppani. Käyttöönotossa kaikki arvot hienosäädetään toimintaympäristön vaatimusten mukaisesti. Toimitetun laitteen käyttöhenkilöstö koulutetaan asiakkaan luona laitteen käyttöönoton yhteydessä tai Polarmaticin tehtaalla.